ARTICLE 1 : TARIFS

Nos tarifs s’entendent en Euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 bis du CGI), hors participation aux frais d’expédition (voir Livraison).

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des tarifs indiqués dans la rubrique « Boutique ».

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur de la ou des œuvres concernées. Pour toutes les œuvres expédiées hors Union Européenne et DOM-TOM, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’Etat sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de l’Artiste. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

L’Artiste se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

ARTICLE 2 : COMMANDE

Lorsque vous cliquez sur le bouton de validation lors du processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente, pleinement et sans réserve.

Nous confirmerons la bonne réception de votre commande par l’envoi d’un courrier électronique.

Les données enregistrées sur www.victorian-animals.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par l’Artiste et ses Clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

L’Artiste se réserve le droit d’annuler toute commande passée par un Client dont il existerait un litige de paiement antérieur.

Les informations communiquées par le Client lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire, ou d’adresse incomplète, l’Artiste ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les produits commandés.

ARTICLE 3 : PAIEMENT

Le règlement de vos achats s’effectue à la prise de commande, en euros uniquement :

• soit en ligne : les paiements sont acceptés par Paypal® (cartes de paiements + comptes Paypal) et par carte bancaire (protocole sécurisé SSL, fournisseur : Stripe).

• soit par chèque (pour la France uniquement) libellé à l’ordre de « David Bonnafous », et à envoyer à David Bonnafous, 40 rue Prairial, 94500 Champigny sur Marne, en prenant soin d’y adjoindre copie de la commande et vos coordonnées.

• soit encore par virement bancaire : nous faire la demande à contact@victorian-animals.com, afin que nous vous indiquions la marche à suivre.

Pour les commandes de portraits sur-mesure, le versement d’un premier acompte de 75 euros à la commande est exigé pour le démarrage des travaux par l’Artiste (frais d’esquisses). Le solde qui sera facturé à la validation du BAT (Bon à Tirer), est exigible pour le lancement de l’impression du portrait réalisé. A noter que vous pouvez aussi régler l’intégralité du portrait à la commande. L’auteur ne saurait être tenu pour responsable de tout retard dans l’exécution des travaux du fait du manquement à l’un ou l’autre de ces règlements.

Pour les commandes concernant les tirages numérotés d’œuvres originales, le paiement dans son intégralité est exigé à la commande, afin de lancer les impressions correspondantes auprès de nos partenaires imprimeurs.

Par ces conditions de paiement, il n’est pas prévu de pénalités de retard. En application de la loi 80-335 du 12 mai 1980 les articles commandés resteront la propriété de David Bonnafous, alias John Byron, jusqu’au paiement intégral.

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ARTICLE 4 : REALISATION & DELAIS

Les délais de réalisation sont donnés à titre indicatifs et sujets à possible variation (nombre de commandes en cours, réactivité du Client, facteurs externes etc …). L’auteur ne saurait être tenu pour responsable de retards éventuels du fait du Client (mauvaise qualité des photographies transmises, réactivité du Client notamment retard dans les échanges et règlements, etc …), ou de ses fournisseurs ou partenaires (retard du fait de l’imprimeur, du livreur). Le Client en sera informé par mail ou téléphone.

Compter en moyenne 5 à 6 semaines pour la réalisation d’un portrait sur-mesure, et 2 à 3 semaines pour la livraison d’un tirage numéroté, 4 si vous souhaitez nous en confier l’encadrement. Les délais vous seront précisés à réception de votre commande. Un retard ne pourra donner lieu à aucun dédommagement.

Concernant la réalisation de portraits sur-mesure, les travaux démarrent dès l’enregistrement de votre commande et de votre règlement (frais d’esquisses ou totalité).

1. Nous accusons réception, validons que tout est conforme et que tous les éléments nécessaires à mieux percevoir vos attentes et réaliser votre portrait nous ont bien été transmis. Nous vous contactons le cas échéant.

2. Nous commençons alors les travaux d'esquisse sur base des éléments réceptionnés, et vous tenons informé du délai de l'envoi des esquisses (compter 8 à 15 jours).

3. Nous vous envoyons les esquisses (en basse définition) et validons avec vous l'ensemble des éléments du portrait. Pas d'inquiétude : la définition, les contours ainsi que le rendu global, constituent une première ébauche du portrait qui sera réalisé. Le rendu final sera bien évidemment de bien meilleure qualité.

4. A réception de votre accord sur ces éléments, nous vous faisons parvenir la facture du solde de votre commande. Nous validerons aussi avec vous si vous désirez un cadre et souhaitez nous confier l'encadrement, auquel cas, nous joindrons au solde du portrait, la commande du cadre, incluant les frais d'encadrement et de port.

5. A réception du règlement du solde, nous envoyons le portrait pour impression, et vous tiendrons informé du délai de l'envoi de votre portrait à votre domicile (compter 2 à 3 semaines, voire 4 si l'encadrement est souhaité).

Pour ce qui est des tirages numérotés d’œuvres originales, un délai de 2-3 semaines, voire 4 si vous nous confiez l’encadrement, est à prévoir.

1. Nous accusons réception de votre commande, et validons que tout est conforme. Nous vous contactons le cas échéant.

2. Nous envoyons le portrait pour impression, selon les dimensions choisies, ou adaptées aux dimensions précises du cadre le cas échéant (sans surcoût), à nos partenaires imprimeurs.

3. Nous vous confirmons l’envoi de votre commande à votre domicile, dès réception des tirages.